みなさん、こんにちわ^^
今日本で一番シェアの多いアプリをご存知ですか?
そうです、『LINE』です。
きっと、この記事をみてくださっているみなさんが連絡ツールとしてLINEをお持ちだと思います。
数年前までは日本人のシェア率は50〜60%ほどだったLINEですが、今では80%以上にもなっています。今では職場や友人の間でもLINEグループが大活躍ですよね。
では、ここで質問です。
お店のご予約や質問などはどうやって受けていらっしゃいますか?
きっとインスタグラムのDMや、今では公式LINEの方が多いと思います。
では、なぜLINEを使用しているのでしょうか?
他のお店やサロンさんも公式LINEを使ってるから、自分も急遽公式LINEアカウントを作成しました!だけど、作成しただけだから活用できているか分からない・・・
という方が多いのではないでしょうか。
せっかくアカウントは作ったけど、活用をできていない方・仕組みをきちんと理解していない方が多いと感じます。
「YES」の方、再度下記を確認してみてください!
・応対モードをチャットにできいるか
・機能の利用設定がきちんとできているか
・プロフィールのボタン設定
・プロフィールのパーツ設定
・リッチメニューをきちんと設定しているか
・認証ステータスが認証されているか
・メッセージやクーポンの配信
・フローティングバーの設定など
特に多いのが、リッチメニューは設定したけどリンク先がきちんと設定できておらず、ボタンを押してもリンクへ飛ばない。など・・・
これだけでもたった一部ですが、公式LINEには細かい設定がたくさんあります。
更に、公式LINEも数年前よりかなりアップデートされており、
今では公式LINEから電話を受けれたり、テレビ電話も出来たり、
定期的なメルマガ配信よりも圧倒的に開封率が高かったり、などなど
とにかく公式LINEは「無料」で出来るサービスなので活用すべき!です✨
そして、全てをきちんと設定・そして行うことで新規のお客様獲得はもちろん、"リピート率"を更にあげることができます。
新規のお客様を獲得したなら、リピートに繋げたいですよね!
日本人のシェア率が一番高い「LINE」を使用して、お客様がより簡単に・スムーズに予約や質問をできる環境を整えましょう^^
リッチメニューまたは、ホームページデザインをご依頼頂いたお客様へはこちらの設定方法やご相談お悩みにお答えしますので、ご質問・相談などあればいつもの様に2B DESIGN.の公式LINEへお気軽にご連絡ください😌✨
また、今月4月30日(土)まで使用できる「LINEお友だち限定のお得なクーポン(最大30%オフ)」もございますので、チェックしてくださいね✨
↑リッチメニュー右上の「LINE友だち限定」から取得できます🌸
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